锦鲤求职岗位描述
一、岗位职责
主要负责公司IT基础设施运维保障、日常技术支持、研发环境与内部工具建设，兼顾技术验证调研、故障预案落地与技术知识沉淀，保障办公及研发系统稳定、高效运行，持续赋能团队业务与研发提效。
1、IT基础设施运维与保障（核心）
负责服务器、网络、机房等基础设施的日常监控、例行巡检与常态化维护，保障基础设施稳定运行；熟悉网络基础架构，配合完成网络设备配置与运维，保障网络链路通畅；梳理运维风险，制定故障应急预案，快速处置软硬件故障，保障整体业务连续性。
2、办公与业务技术支持
负责台式机、办公桌面、思科会议、电话等办公设备及办公系统的软硬件运维与故障处理；对接全员日常IT技术支持需求，快速响应并解决终端、系统各类问题；协助跨部门业务系统部署、调试与落地支撑，保障业务正常推进。
3、研发环境与内部工具集成建设
负责多语言研发环境的配置维护、优化与问题排查，保障研发环境稳定可用；参与内部技术工具、平台的接入验证、方案测评、集成落地与迭代优化；跟进工具落地效果，开展内部使用培训与技术答疑，提升团队工具使用率与研发效率。
4、技术验证、调研与知识管理
参与系统性能测试、并发方案验证及新技术可行性调研，输出数据分析报告与评估结论；独立编写运维手册、技术方案、测试报告、FAQ等标准化技术文档；持续梳理、更新团队知识库，沉淀运维与技术经验，推动技术标准化与经验复用。
二、任职要求
（一）基础要求
1、学历专业：本科及以上学历，计算机、网络工程、信息安全、软件工程等相关专业；
2、工作经验：2年及以上IT运维、系统管理员相关工作经验；
3、系统与服务：熟练掌握 Windows Server、CentOS、Ubuntu 等主流操作系统，熟悉AD、DNS、DHCP、Exchange、Nginx 等常用服务部署与运维；
4、网络能力：精通 TCP/IP、VLAN、路由协议等网络基础知识，可独立完成主流网络设备基础配置与运维；
5、核心技能：熟练掌握 Python，具备独立脚本编写、调试能力，可通过脚本实现运维提效与简单自动化场景；
6、综合能力：学习能力突出，具备主动钻研意识，可独立查阅技术资料、排查解决各类技术问题，快速适配新场景、新技术。
（二）优先加分项
1、熟悉 Shell、Batch 等脚本语言，具备运维自动化落地经验；
2、熟练使用 Zabbix、Prometheus、Grafana 等主流监控工具，有监控体系搭建运维经验；
3、熟悉虚拟化、Docker/K8s容器、基础云平台相关技术；
4、有研发环境搭建、内部工具集成、技术知识库体系建设经验；
5、持有 CCNA 及同等网络技术认证；
6、了解各类AI工具，具备AI辅助运维、文档编写、问题排查的实操经验。
三、综合素质要求
1、工作认真负责、主动性强，具备良好的故障排查与应急处理能力；
2、沟通顺畅、善于协作，可高效对接各部门需求，问题及时反馈、闭环落地；
3、具备良好的技术复盘与优化意识，不局限于基础运维交付，主动优化运维流程；
4、适应性强，可接受多样化工作内容，积极配合团队完成各类技