岗位描述
工作内容
1、统筹项目运营管理
全面统筹项目物业运营管理工作,制定并落实物业服务标准、运营计划及预算,保障项目日常运营有序。
2、团队与人员管理
负责项目团队搭建、培训及绩效考核,监督团队人员持证上岗,确保各岗位人员合规履职,提升团队专业服务能力,保障团队稳定性。
3、合规与安全管理
严格落实物业合规要求,对接监管部门完成各类检查,牵头开展安全隐患排查、应急处置及应急预案执行,保障项目安全运营。
4、多方对接与服务保障
对接相关部门及业主,处理服务诉求与纠纷;配合项目投标、迎检工作,上报运营数据及相关资料,维护项目品牌形象。
5、设施与成本管控
监督项目设施设备运维,对接维保单位落实检修工作;管控运营成本,优化资源配置,确保服务质量与成本管控双达标。
任职条件
1、大专及以上学历,相关中高级职称;
2、以同类型行业管理工作经历;
3、如兼安全总监,必须有“特种设备安全管理人员证(电梯A证)”。