岗位描述
职责:
1.负责社区治理标准的持续迭代和有效执行,维护良好的社区氛围。
2.用户分类运营,有效带动不同类别的用户参与到产品的用户共治中。
3.定期策划线上/线下活动,持续强化产品的价值观,增强用户归属感。
4.处理好相关用户反馈,持续提升用户满意度和社区体验。
要求:
1.优秀的同理者,能够站在用户角度思考问题,分析用户行为,理解用户需求。
2.社交牛人,善于和不同用户沟通,能快速了解用户的心理和喜好,自然无压力的和用户打成一片。
3.脑洞大点子多,能够有效带动用户在产品内的活跃,提升用户粘性。
加分项:
1.有过活动运营、用户运营相关经验者优先。
2.当过贴吧吧主、论坛版主、微博粉丝群管理等。