锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 负责线下娱乐商家企微建联，指导商家完成入驻和活动发布；同时负责二次元活动的相关资质审核。
2. 负责收集、整理线下娱乐商家在合作过程中遇到的各类常见问题，梳理成标准化的sop；定期梳理及问题反馈，提升商家合作体验与对接效率。
3. 负责智能 Agent 输出内容的核查与优化，校验 Agent 回复的准确性、专业性、合规性，同时根据实际使用反馈，持续优化 Agent 的话术模板、知识储备，提升智能工具在商家服务中的应用效果。
岗位要求
1. 本科及以上在读学历，每周可全职出勤5天，base 上海。
2. 具备较强的执行力与对外沟通协调能力，逻辑思路清晰，做事细心严谨、责任心强，善于倾听商家需求，能够高效、专业地与线下商家完成对接沟通。
3. 二次元发烧友优先；可尽快到岗者优先；有使用 AI 工具（如 Claude、ChatGPT 等）搭建自动化流程、优化 AI 输出内容相关经验者优先。
4. 需自行携带电脑。