岗位描述
职位使命
我们想找一位系统排障能力强、网络基础扎实、服务耐心细致的 2027 届助理桌面运维工程师。
你将与专业伙伴并肩,保障办公 IT 环境稳定高效,让每位同事专注创造——你在后台的每一次严谨,都是前线的底气。
岗位职责
1、负责公司内部员工桌面 IT 支持,处理 PC、笔记本、外设硬件故障排查,系统重装、驱动调试,解决蓝屏、卡顿、系统异常等终端问题,响应员工 IT 服务工单并闭环;
2、负责办公终端标准化部署:操作系统、办公套件、业务客户端、安全软件等的统一安装、配置与版本管理;
3、维护公司网络基础设施,协助排查有线/无线网络故障,保障办公网络稳定运行;
4、负责新员工入职 IT 设备准备(电脑发放、系统配置、账号开通、权限设置)及离职设备回收与数据清理,保障人员入职/离职 IT 流程顺畅。
任职要求
1、2027 届本科及以上学历,计算机科学与技术、网络工程、信息技术、物联网等相关专业;
2、熟练 Windows 系统基础操作、故障排查,了解系统重装、驱动调试;
3、了解域、组策略基础概念,具备基础网络知识(局域网、IP 常识);
4、具备基础外设(打印机、会议设备)排错能力,会使用工单系统,具备基础文档整理能力;
5、会简单批处理脚本,有 IT 运维实习经历优先;
6、服务意识强,有耐心,善于沟通,做事细致严谨,执行力强;
7、主动学习,动手能力强,抗压,能够接受现场上门处理问题。