服务支持管培生

岗位职责：

1、系统操作：

①负责排查门店使用中台的系统操作问题，帮助门店理解中台流转逻辑，改善操作习惯，对接督导跟进门店改善；

②对接IT部门，推动it部门解决门店日常操作过程中发现的系统痛点。（价格映射、现货限量、订单解密、库存占货、虚拟保价、订单关联、退款等）

2、订单标准化跟进：

①提升门店发货速度和订单流转效率；跟进门店每日售卖订单的流转，确保做到日清日结；

②解答门店订单处理中遇到的问题，定期汇总门店订单处理的问题点，主动帮助门店解决卡点问题。

3、部门对接和培训支持：

①对接门店协同部门，发现门店在订单中的操作问题并汇总，定期进行加盟订单的梳理盘点；

②开展系统操作、订单标准化培训，覆盖门店、经销商及团队内部，解答系统操作疑问。

任职要求：

1、本科及以上学历，专业不限；

2、良好的沟通能力和协同能力；

3、乐观开朗，有责任心。