岗位描述
岗位职责:
1、通过企微、工单系统等多种形式,服务于CP和用户,帮助用户和CP解决使用过程遇到的技术相关问题;
2、从客户和CP视角出发,通过线上问题的数据化运营,优化系统、改善流程、增强用户和CP体验;
3、深入了解产品,高效解决客服测技术咨询及技术需求问题。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、软件相关专业优先;
2、良好的沟通能力和责任心,主动、积极向上;
3、良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、学习能力强,能快速适应环境。
使用同一份求职档案填写教育、实习与项目经历;登录、验证码和缺失信息由你处理,最终提交前请本人核对确认。
当前公开岗位库收录 快递100 21 个在招校招岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。
是否提交成功以企业官网回执或申请记录为准。
岗位职责:
1、通过企微、工单系统等多种形式,服务于CP和用户,帮助用户和CP解决使用过程遇到的技术相关问题;
2、从客户和CP视角出发,通过线上问题的数据化运营,优化系统、改善流程、增强用户和CP体验;
3、深入了解产品,高效解决客服测技术咨询及技术需求问题。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、软件相关专业优先;
2、良好的沟通能力和责任心,主动、积极向上;
3、良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、学习能力强,能快速适应环境。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。