岗位描述
岗位职责
1.与客户保持常态化联系,深入了解客户的需求及遇到的质量问题,积极沟通并协同探讨解决方案,维护良好的客户关系。;
2.系统收集质量相关问题的数据,对问题进行梳理和分析,探寻其中存在的规律或趋势,形成专业的分析报告,为质量改进提供依据;
3.针对质量问题制定切实可行的改进方案和计划,与公司内部各相关部门协作,共同推进问题解决,持续提升产品质量。
岗位要求
1.硕士及以上学历,机械、质量管理、工业工程、生物工程、临床医学相关专业,医学大类专业优先;
2.具备良好的沟通意愿和能力,能够准确理解客户需求与想法,善于以恰当的方式进行沟通交流;
3.工作认真细致,对产品质量细节把控严格,具备良好的团队协作能力,文件记录清晰、规范;
4.能够从数据中挖掘潜在问题,善于思考并提出改进措施,积极推动质量提升。