海外客户经理岗

核心工作职责

1、海外大客户开发与拓展：通过多渠道（如行业展会、海关数据、社媒平台等）精准挖掘海外B2B客户（如批发商、经销商、大型零售商等）需求，主动出击建立联系，推动客户入驻或达成深度合作

2、跨境贸易解决方案输出：深入理解客户生意链路，结合公司多元化的跨境产品与服务（如平台会员、跨境物流、供应链金融、数字营销等），为客户量身定制一整套跨境出海解决方案

3、商务谈判与客情维护：主导或协助完成商务合同的洽谈与签订，跟进订单履约全流程；建立并维护良好的长期客情关系，提升客户满意度与复购率，促进客户业务持续增长

4、市场调研与策略反馈：密切关注海外目标市场的行业动态、竞品策略及政策变化，定期输出市场洞察报告，为公司的产品迭代、定价策略及营销方案提供一线数据支持

5、跨部门协同与资源整合：联动运营、产品、供应链及物流等内部团队，高效整合内外资源，解决客户在合作过程中的各类问题，保障业务全链路顺畅交付

任职资格要求

1、学历与专业：2026届本科及以上学历，专业不限；国际经济与贸易、英语、商务英语、市场营销等相关专业优先

2、语言能力：英语CET-6及以上，具备优秀的英文听说读写能力，能作为工作语言无障碍进行商务谈判与邮件沟通；掌握欧洲或东南亚小语种者优先

综合素质：

1、对B2B出海业务有强烈热情，具备极强的目标导向与“拿结果”的自驱力

2、具备出色的沟通表达能力、商务谈判技巧与抗压能力，敢于挑战高薪与高难度目标

3、具备较强的逻辑思维与商业敏锐度，善于从海量信息中提炼有效线索并独立思考解决方案

4、加分项：有B2B销售、外贸跟单、BD地推或互联网获客相关实习经验者优先；有海外留学/交换经历或丰富的校园外联/拉赞助经验者优先