岗位描述
岗位职责
1. 负责通过全媒体渠道受理全国用户、客户的服务需求。
2. 采集并分析用户声音VOC,推动产品质量及用户体验的改善。
3. 智能客服训练及运营,提高机器人服务的效率及用户体验。
任职资格
1. 普通话标准、服务意识佳;
2. 数据分析能力强,善于从用户体验中发现并梳理问题;
3. 擅长逻辑性思维,能体系化完成知识整理及应用。
使用同一份求职档案填写教育、实习与项目经历;登录、验证码和缺失信息由你处理,最终提交前请本人核对确认。
当前公开岗位库收录 九牧集团 86 个在招校招岗位。岗位数量与状态以企业官网为准。
是否提交成功以企业官网回执或申请记录为准。
岗位职责
1. 负责通过全媒体渠道受理全国用户、客户的服务需求。
2. 采集并分析用户声音VOC,推动产品质量及用户体验的改善。
3. 智能客服训练及运营,提高机器人服务的效率及用户体验。
任职资格
1. 普通话标准、服务意识佳;
2. 数据分析能力强,善于从用户体验中发现并梳理问题;
3. 擅长逻辑性思维,能体系化完成知识整理及应用。
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。