电商大客户经理

请看看你的工作内容：

1.负责电商大客户项目的整体推进与管理，包括需求沟通、方案设计、资源协调、项目落地及交付跟进，确保项目顺利实施；

2.持续挖掘客户在产品质量、合规管理、风险控制、供应链管理等领域的新需求，推动业务增长及合作深化；

3.维护重点客户合作关系，持续提升客户粘性及合作深度，实现客户价值与业务目标的双赢；

4.与内部各业务部门的技术、运营及项目团队紧密协作，整合公司资源，为客户提供专业解决方案并提升客户满意度；

5.负责电商平台客户的开发、维护与业务拓展，深入理解客户需求，建立长期稳定的合作关系；

6.关注电商行业、平台治理、产品质量及市场发展趋势，识别潜在业务机会，拓展新的合作领域；

我们希望你：

1.本科及以上学历；

2.3年以上电商平台、大客户管理、项目管理、咨询顾问、第三方服务机构或相关行业工作经验；

3.具有电商平台、平台治理、风险控制、产品质量、供应链管理、大客户服务或项目管理经验者优先；

4.具备优秀的客户沟通能力、需求挖掘能力及跨部门协调能力，能够独立推动复杂项目落地；

5.具备较强的逻辑分析能力和解决方案思维，能够快速理解客户需求并形成可执行方案；

6.具备优秀的项目管理能力，有大型项目或重点客户管理经验者优先；

7.具有较强的学习能力、自驱力及商业敏感度，具备良好的抗压性，能够适应快速变化的业务环境；

8.具备良好的英文读写能力，能够进行英文邮件及日常商务沟通。