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SGS中国

工业与建筑产品认证客户关系管理专员

  • 社招
  • 上海
  • 本科及以上
  • 客服
  • 发布于 2026-09-29
原岗位链接 ↗

岗位描述

看看你的工作内容:

1.日常对接外部客户的咨询工作;

2.通过内部同事,销售转包的客户咨询的跟进工作;

3.现有客户的日常维护,包括日常咨询,意向订单的跟进;

4.合同的准备及签订,支付费用后的认证项目安排和进程管理;

5.报告、证书、发票发送,及文件资料整理归档;

6.客户对于报告、证书的任何疑问的售后咨询解答,保证客户满意度以及客户维护;

7.领导安排的其他工作。

我们希望你:

1.材料专业、工程类专业,本科及以上学历,1~2年相关行业工作经验;

2.英语6级或同等水平,能够进行日常书面以及口语沟通;

3.熟练使用常用电脑办公软件,如word, excel, PPT等;

4.善与人沟通,能够独立学习思考;

5.具有团队合作意识。

客服方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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