岗位描述
看看你的工作内容:
1. 负责对接客户检验检测相关技术咨询,提供专业解答与解决方案;
2. 维护技术服务全流程,跟进项目进度并协调内部资源落地;
3. 诊断技术服务执行中的异常问题,制定优化方案推动问题闭环处理;
4. 分析客户技术需求,协同技术团队迭代服务方案匹配客户实际诉求;
5. 监控技术服务交付质量,定期梳理服务问题并形成优化改进建议。
我们希望你:
1. 本科及以上学历,化学分析或材料相关专业;
2. 具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部多方需求推进事项;
3. 具备初步的问题诊断与解决能力,可处理服务过程中的技术异常;
4. 工作严谨细致,具备较强的责任心与客户服务意识;
5. 有检测认证行业经验者优先。