岗位描述
看看你的工作内容:
负责现有客户的日常维护与关系管理,持续提升客户满意度,促进业务稳定发展;
挖掘潜在客户及业务机会,协助推动业务增长与市场拓展;
定期拜访客户,了解客户需求、行业动态及市场信息,并及时反馈业务机会;
负责客户订单的接收、录入、跟踪及跨部门协调,确保订单顺利执行;
熟练使用订单管理系统,保证订单处理的准确性和及时性;
为客户提供专业咨询服务及检测解决方案支持,协助客户解决业务问题;
持续跟进客户需求,及时响应客户反馈,建立长期稳定的合作关系;
完成上级安排的其他工作任务。
我们希望你:
本科及以上学历,食品科学、食品工程、食品质量与安全、生物技术等相关专业优先;
具备客户服务、业务发展、销售支持或第三方检测行业相关工作经验者优先;
熟练使用Microsoft Office办公软件,包括Excel、Word及PowerPoint等;
具备良好的沟通协调能力及客户服务意识,能够高效处理客户需求;
具备较强的执行力和责任心,工作认真细致;
具备良好的问题解决能力,能够独立处理日常业务工作;
具备团队合作精神和较强的抗压能力;
具备良好的学习能力,能够快速掌握业务流程及相关知识。