岗位描述
看看您的工作内容:
1.主要负责KA客户检测咨询,申请,报价,安排测试,收款,做月结协议;
2.按照不同KA客户要求登入系统进行订单跟进工作;
3.对客户的各类查询作出迅速反馈;
4.跟进项目,处理样品,协调销售、技术支持及实验室的沟通;
5.与客户以及内部部门进行协调以满足客户对服务质量和服务时间上的要求;
6.处理相关客户技术咨询;
7.维护并发展客户关系。
我们希望您:
1.本科及以上学历;2年以上客户服务经验;
2.拥有相关领域客户服务或认证相关工作经验者优先;
3.良好的英语听说读写能力(CET-4),口语熟练优先;
4.良好的客户服务能力和沟通技巧;
5.做事细致,有条理,善于时间管理。