化妆品检测大客户项目专员

职位描述

客户关系维护：协助KA大客户经理进行客户管理，包括售前方案报价、售后跟进及问题解决，确保客户满意度与忠诚度；

项目执行支持：负责测试样品的接收与核对确认，制作报价单并完成系统下单，高效协调内外部资源与客户沟通，保障项目顺利推进；

业务赋能：主动洞察市场趋势与客户需求，提供定制化服务方案，以专业支持助力KA团队达成年度销售目标。

职位要求

学历与专业：本科学历，具备相关行业工作经验优先；化妆品、生物化学、食品、药学等专业背景者优先考虑；

核心能力：拥有优秀的客户服务意识，较强的跨部门沟通协调能力与团队协作精神；

职业素养：工作积极主动，责任心强，具备细致严谨的执行能力与问题解决能力。