营运主管

1. 负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访；

2. 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴；

3. 负责对所辖楼层商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告；

4. 负责营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

5. 完成领导交办的其他工作。

任职要求

1. 本科及以上学历，工商管理、企业运营等相关专业优先；

2. 具备3年以上营运相关工作经验，有同岗位管理经验者优先；

3. 掌握营运流程搭建、数据统计分析相关专业知识，熟悉行业运营规范；

4. 具备较强的目标拆解推进能力、跨部门沟通协调能力与问题解决能力；

5. 能够熟练使用办公软件完成数据整理、报表制作与营运方案撰写；

6. 具备较强的责任意识与抗压能力，能灵活应对营运现场各类突发状况。