运维平台产品经理

岗位职责
负责业务保障、流程自动化或可观测方向的运维平台产品规划、设计与持续优化。
深入理解用户需求和运维场景，负责需求调研、流程梳理、产品方案设计与落地推进。
结合运维场景抽象平台核心能力，设计标准化、平台化的产品方案，提升产品体验和使用效率。
协同运维、研发、测试等角色，推动需求评审、版本迭代、上线验收及产品落地。
负责平台产品运营与推广，推动用户培训、使用反馈收集和问题闭环，提升平台使用效果和满意度。
持续跟踪运维平台相关开源方案、商业产品、行业标准与最佳实践，结合业务场景推动相关能力落地。
3. 结合运维场景抽象平台核心能力，设计标准化、平台化的产品方案，提升产品体验和使用效率。
4. 协同运维、研发、测试等角色，推动需求评审、版本迭代、上线验收及产品落地。
5. 负责平台产品运营与推广，推动用户培训、使用反馈收集和问题闭环，提升平台使用效果和满意度。
6. 持续跟踪运维平台相关开源方案、商业产品、行业标准与最佳实践，结合业务场景推动相关能力落地。

岗位要求
本科及以上学历，具备运维平台产品设计与建设经验，熟悉运维架构或运维管理相关场景。
具备领域抽象与结构化思维能力，能够进行业务流程抽象、产品概念定义，并推动平台化落地。
具备产品设计与迭代管理能力，熟悉需求分析、PRD 编写、可交互原型设计、版本规划及敏捷开发协作流程。
熟悉运维管理平台相关技术与最佳实践，包括 CMDB、可观测体系、流程引擎等。
具备良好的数据分析能力，能够通过数据洞察业务问题、验证产品假设，并支撑产品决策。
有运维平台从 0 到 1 落地、ITIL 流程体系建设、AIOps 或智能体平台建设经验者优先。