岗位描述
岗位职责
1、开展业务流程调研梳理,绘制流程图、编制流程说明书及 SOP。
2、协助完成流程优化方案落地、测试及效果数据收集。
3、参与流程绩效指标统计、核对与趋势分析,监控流程异常。
4、协助流程合规审计,识别执行风险并推动整改。
5、运用数字化工具提取分析流程数据,输出诊断报告。
6、协同合规、法务部门,将合规要求嵌入流程设计。
岗位要求
1、本科及以上学历,工业工程、管理科学、信息管理、计算机、商科等相关专业。
2、有流程管理、流程合规 / 运营相关实习经验者优先。
3、熟练使用办公软件,掌握数字化分析工具,具备 SQL 基础加分。
4、具备数据分析、文档编写及跨部门沟通能力。
5、逻辑清晰,能拆解复杂业务流程,细致严谨、执行力强。