海外仓运营专员

岗位职责
1. 系统学习海外仓全链路运作模式，涵盖头程入库、仓储管理、库存盘点、订单履约（拣货/打包/贴标/发运）、尾程派送、退货处理及售后对接，熟悉海外物流规则与平台政策。
2. 负责自建海外仓的日常工作对接管理，包括库内作业能力提升、SOP标准化建设、呆滞库存清理、排班与本地团队协同。
3. 负责第三方海外仓服务商的对接管理，监测服务商服务质量与关键能力指标（时效、准确率、异常率等），做到优胜劣汰，及时调整仓网规划。
4. 每日/每周统计库存数据、订单履约数据与异常数据，输出运营报表，通过数据洞察发现流程痛点并推动优化与成本控制。
5. 协调国内总部、海外仓、物流商、平台等多方资源，处理延误、破损、丢失等异常与突发状况，确保清关合规与库存健康。
6. 参与海外仓资源开发引入（中转、一件代发、仓储管理等）及仓储物流专项项目管理（呆滞库存处理、尾程账号引入等）。

岗位要求
1. 本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工业工程、国际贸易、英语等相关专业优先。
2. 英语可作为工作语言，能与海外仓本地团队及服务商沟通，有海外留学/交换/生活经历者优先。
3. 逻辑清晰，数据敏感，具备较强的问题解决能力与抗压能力，能从一线仓库作业轮岗学起。
4. 沟通协调能力强，能适应跨时区协作与多文化团队环境。
5. 有驾照、能接受美国派驻者优先；希望长期在供应链/物流方向发展。