岗位描述
岗位职责
1.终端客户需求对接:负责对接终端客户的日常需求,包括样品寄送、技术资料提供、交付计划提拉等;跟进项目进度,协调内部生产、品质、技术等部门资源,推动解决客户在交期、品质等方面的紧急或异常需求。
2.客户现场拜访与信息收集:对终端客户进行现场拜访,了解并挖掘客户在CCL、PCB及终端方面的项目进展、应用场景和痛点;收集竞争对手在客户端的价格策略、技术优势及服务动态,关注客户决策变化、采购策略调整等信息并及时汇报。
3.市场洞察:协助开展市场调研,统计产品应用数据、客户使用反馈,形成基础分析报告。
4.市场活动组织:协助组织行业展会、市场推介会、客户技术交流活动,完成前期筹备、现场执行及后期复盘工作。
5.文档与其他:维护客户档案、项目台账、市场资料等文档,做好分类归档、及时更新,保证资料可查可用;完成上级交办的其他市场相关辅助工作。
岗位要求
学历要求:本科及以上
专业要求:材料类、通信类、营销类、工商管理类、外贸类等相关专业