锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、驻场维保与技术支持
在客户现场（武汉等）常驻，负责射频电源、匹配器及配套系统的日常巡检、定期维护、故障诊断。
2、现场应用支持
配合客户工艺调试，协助进行功率校准、匹配器调谐、波形优化。
记录客户工艺参数与使用习惯，向总部反馈产品改进建议。
3、问题升级与闭环
现场无法解决的问题，负责精准采集数据（波形、日志、环境参数）并升级至厂内技术支持、研发。
跟踪问题处理进度，直至闭环，并输出《现场服务报告》。
4、客户关系维护
定期与客户设备工程师沟通，掌握设备运行状态与潜在需求。
协助客户进行新装机、扩产、移机等技术工作。
岗位要求
1、本科及以上，等离子体物理、流体力学、电子信息工程、自动化、电气控制、光学工程、机械自动化等相关专业，熟悉模电/数电基础知识，能看懂电路图，了解常用电子元器件优先。
2、了解射频基本原理，能使用频谱仪、网络分析仪、功率计等射频仪表者优先。
3、熟练使用万用表、示波器等基础仪表，有焊接、电路调试或上位机开发经验者优先。
4、具备基础软件能力：了解至少一种编程语言（C/Python/Matlab均可），能看懂软件逻辑框图，能用串口助手、网络调试工具进行设备通讯调试。
5、熟练使用 Excel、PPT 撰写服务报告；
6、客户导向意识强，沟通有条理，能承受长期驻场及较高频率出差。