内贸销售管理专员

岗位职责
【核心职责】
1、订单全流程管理：负责从订单接收到交付的全过程跟踪，独立完成与工厂各部门以及客户或业务员的沟通，解决异常问题，确保每个订单准时交付。
2、负责大客户（代理商）支持与维护，以客户需求为中心，提供可落地的产品解决方案，提高客户满意度和客户粘性。
3、内外协同枢纽：作为销售与供应链、财务、物流、等之间的沟通桥梁，确保信息流畅通。
4、电商团队订单的出货支持，传递电商出货信息给到仓库。
行政与活动支持：完成部门所需的数据统计、活动支持及其他临时性工作。

岗位要求
【任职资格】
1、学历：大专及以上 。
2、专业：工商管理、市场营销、新能源等相关专业优先。
3、经验：2年以上销售支持、订单管理或大客户跟单经验。
4、技能：熟练运用各类办公软件（Word、Excel等），熟练操作星空云ERP、OMS等信息化系统者优先。
5、素质要求：具备内贸业务跟单、销售支持及大客户支持经验；具有较强的表达、沟通和协调能力，思维敏捷、工作细致、逻辑清晰有条理、责任心强；抗压能力好，具备团队协作精神与服务意识，工作处事有原则。