CQE工程师

岗位职责
1. 客户质量投诉快速响应和处理；
2. 组织相关部门进行客诉问题的分析和解决；
3. 8D报告编制和改善措施落实监督；
4. 客户质量数据统计分析和改善推动；
5. 客户稽核陪同和问题点更新处理；
6. 客户关系维护，提高客户互动满意度；

岗位要求
1.教育背景：机械、电子或相关专业本科及以上学历；
2.经验：5年以上质量过程管理与客诉工作经验，有海外客户服务经验者优先；
3.技术技能和能力：良好的问题解决能力，熟练使用FMEA、SPC、8D等质量工具；
4.良好的英语书面和口语；
5.良好的沟通技巧和文字处理能力，责任心强，逻辑清晰，抗压能力良好