岗位描述
岗位职责
1.协助业务员处理海外客户订单,包括下单、订单跟踪、信息核对及与客户确认细节;
2.协助业务员接待客户来访;
3.协助处理客户问题,包括售后咨询、投诉反馈及问题解决,提升客户满意度;
4.跟进出货流程,协调物流安排,确保货物按时、准确送达客户手中;
5.协助整理销售数据、客户信息及市场反馈,制作相关报告并提出改进建议;
6.协助产品发布、市场调研及推广活动的准备工作,包括产品相关的翻译、文案翻译、资料整理及活动执行;
7.学习并熟悉公司产品及业务流程,协助团队完成日常销售支持工作;
8.完成业务员或组长交代的其他相关任务。
岗位要求
1、26年应届毕业生 (本科研究生皆可)
2、国际商务、市场营销、小语种(日语,西语,英语)相关专业;
3、英语听说读写熟练,英语可作为工作语言;