岗位描述
岗位职责
1.维护客户交流渠道,及时向内部传递相关信息。
2.快速响应处理客户端投诉,推动、分析、跟进问题解决。
3.客户端质量数据统计分析(PPM/PRR/QR等)。
4.内部质量问题处理,推动和跟进问题的解决。
5.新项目产线开阀评审、尺寸确认跟踪,确保项目顺利量产。
6.承担公司相关体系以及IATF16949/ISO45001/ISO14001/AEO(海关:经认证的经营者)标准要求的管理责任,确保体系的有效运行,并不断在部门内完善体系的相关程序及其应用。
岗位要求
1.机械、车辆工程等相关专业本科及以上学历
2.英语口语良好
3.具备良好的沟通表达和抗压能力