岗位描述
岗位职责
岗位职责:
1、负责门店及属地的户外社群日常运营与用户关系维护,传递户外文化、提升品牌感染力;
2、策划并执行越野跑、徒步、攀岩等用户社群活动,在导师带教下逐步独立落地,保障体验与转化;
3、承担进店用户接待、装备讲解与场景化产品推荐,赋能零售顾问更懂户外;
4、协助管理线上会员社群,推动 UGC 产出与社群活跃,维护品牌口碑;
5、产出活动图文及短视频内容,协助门店达成社群用户增长与到店转化目标;
6、收集一线用户反馈、复盘活动数据与社群运营,持续优化活动形式与运营策略。
岗位要求
任职要求:
1、本科及以上学历,体育、户外等相关专业优先,专业不限亦可;
2、热爱户外运动,具备越野跑、徒步、攀登、滑雪等至少一项长期参与经历,多项及经验丰富者优先;
3、有活动策划、社群运营、户外领队、内容创作或自媒体相关实践经历者优先;
4、表达清晰、亲和力强,人际连接与突发处理能力良好,能有效带动并维系用户群体;
5、认同户外运动生活方式,愿意扎根门店一线,沟通表达、组织协调与执行能力良好;
6、可接受周末/节假日活动安排及出差。