客户服务经理（国内）

岗位职责
1.负责客户关系经营维护，建立并维护客户关系，定期拜访客户，提升客户满意度和复购率；
2.负责交付管理，监控产品交付进度，协调解决交付异常；
3.负责市场与验收管理，收集市场反馈及客户端验收数据，建立动态预警机制，驱动后端改进；
4.负责客诉与售后闭环，统筹投诉处理、故障报告及返修进度。

岗位要求
1.本科及以上学历，营销及理工类相关专业优先；
2.有较强的事业心、进取心,有良好的服务意识、有良好的沟通能力和团队合作精神；
3.具有流畅的表达能力和较好的行文能力,并具备一定水平的沟通销售技巧；
4.具有极强的工作责任感忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心，严守机密。
培养方式：总部培养，全国派驻