商务拓展岗(050751)

工作内容
1. 客户开发与客户关系维护提升：客户开发、业务拓展、市场洞察、客户接待
1.1 客户开发：负责所在组织的市场、客户的开发及客户关系的维护与拓展
1.2 市场洞察：负责及时收集和了解市场线索、客户项目信息、客户风险识别等
1.3 客户接待：协同处理S/A 级客户来访
2. 项目获取和推动：项目获取管理、市场份额管理、商务谈判
2.1 项目获取：通过客户需求分析，并拉通公司内部各方资源对客户重点项目及时跟进、全力争取，推进项目获取成功，提升所负责项目的市场份额
2.2 商务谈判：主导商务谈判及合同评审签订
2.3 项目跟进：推动量产项目的顺利交付、及时跟进客户问题处理
3. 推动销售业绩目标达成：承接组织目标，确保业绩达成
3.1 业绩管理：承接组织目标，根据客户业务发展规划，负责推动实现组织业绩指标达成
4. 客户战略沙盘解码：客户战略解读、商业计划挖掘
4.1 客户信息收集：负责收集并解读客户战略与业务规划
4.2 商机挖掘：根据客户战略洞察，识别客户需求，挖掘业务机会
5. 销售项目运营：客户需求预测管理、客户供应管理、业绩管理
5.1 客户需求预测：预测客户需求，为项目运营提供支撑
5.2 客户供应管理：协助进行项目供货、库存水位、呆滞库存管理
5.3 业绩管理：负责重点项目份额的达成，货款回收
6. 客户满意度管理：推动客户重大异常问题的处理，持续提升客户满意度
6.1 客诉管理：推动解决客户重大异常问题的处理与协调工作
6.2 满意度管理：通过客户关系维护以及确保项目保质保量的如期交付，全面提升客户满意度

任职条件
1. 教育程度：本科及以上学历，硕士研究生优先；PMP（可选）
2. 工作经验：具备商务拓展相关工作经验；具备项目招投标经验；独立策划过项目方案
3. 专业素养：语言、机械设计、通信、电子、工商管理、营销类、理工类等专业；掌握MTL、LTC（项目招投标）流程相关知识、项目管理基础知识、商务谈判策略及技巧、基础财经成本知识、工艺流程知识、产品开发知识；具备产品、产品线工程技术知识（BG或同行业产品研发经验）；掌握客户相关产品/产品线知识；掌握社交与商务礼仪知识；熟练掌握Office办公软件、CRM系统操作；掌握一定的团队管理方法论与工具；坚韧、诚信、务实、外向、灵活变通、处事果断、高情商、高抗压能力、成就导向、自我驱动
4. 体系知识：质量/EHS/绿色产品等相关（详情查看说明书附件）