锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、负责线索整体链路分级流转的数据维护，保障线索监测准确性和及时性；
2、跟踪各渠道线索数据，识别线索质量问题并同步反馈；
3、跟进门店线索跟进进度，督促门店落实跟进动作，提升转化；
4、协助外呼业务数据统计，配合完成日常抽样质检工作；
5、收集线索流转卡点，提报优化建议，配合迭代CRM流程。
岗位要求
1、统招本科毕业，3年以上工作经验，其中至少1年以上线索运营或客户跟进经验，了解经销商线索链路优先；
2、熟练使用CRM系统，具备基础数据整理、报表统计能力；
3、目标感强，细致严谨，具备良好沟通能力与问题意识；
4、此岗位为外包岗位，请介意者慎投。