岗位描述
关键职责:
1.负责区域内餐饮大客户的开拓、关系维护及深度合作,制定并执行客户开发计划。
2.通过定期拜访、需求分析等方式,提升客户黏性,建立长期战略合作关系。
3.处理客户投诉及突发问题,保障客户满意度。
4.收集行业信息及竞品动态,分析客户需求,为产品优化及市场活动提供数据支持。
5.策划并执行针对餐饮客户的推广活动(如产品推介会、促销方案等),提升品牌影响力。
6.负责建立区域大客户信息档案和管理工作,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户
7.协调公司内部资源(如供应链、市场部),确保客户订单交付及服务质量。
8.参与制定餐饮渠道服务标准,并监督执行。
工作经验:
1.5年以上快速消费品餐饮渠道连锁客户和食品加工厂销售经验
2.熟悉餐饮渠道连锁大客户、加工厂客户和餐饮行业的运营模式