掌上命运方舟社区运营

岗位职责
1.负责游戏《命运方舟》与社区App《掌上命运方舟》日常运营，根据版本节点、社区产品节点规划掌上App运营及推广计划，并跟进整体计划落地，以提升社区活跃、渗透与产品口碑；
2.负责掌上命运方舟日常活动策划，并跟进活动整体落地执行，通过活动提升用户活跃、新增及回流；
3.负责掌上命运方舟社区氛围运营，根据节点规划和落地相关内容话题，以提升整体用户留存及互动；主动迭代社区功能，培养玩家在掌上命运方舟内的活跃习惯，解决玩家痛点。
4.洞察玩家需求，搭建用户舆情反馈与服务体系，对接客服超核处理玩家咨询、建议与投诉，优化用户满意度；监控社区舆情，快速识别潜在风险并制定应对方案

岗位要求
1.本科及以上学历，至少2年以上互联网/游戏运营工作经验，有社区经验优先；
2.深度体验命运方舟，熟悉MMO/RPG品类以及用户属性，并对互联网行业充满热情；
3.具有一定的互联网产品思维、产品运营能力；
4.常年混迹各大社区，有相关社区、APP、自媒体账号运营经验者优先；
5.具备良好沟通能力，能够灵活处理工作中各项合作事务，认真负责，自驱力强。