云梦市场-海外游戏社区及媒体运营

岗位职责
1.社媒运营
a.负责游戏海外官方社媒账号的日常运营（Facebook、Twitter/X、Instagram、TikTok、YouTube等），包括内容规划、发布排期、互动维护
b.根据版本节奏和营销节点，策划社媒传播方案，提升账号活跃度和粉丝增长
c.关注各平台算法变化和内容趋势，持续优化运营策略
2.社区运营
a.负责 Discord、Reddit、Facebook Group 等核心社区的搭建与日常运营
b.策划社区活动（话题讨论、UGC 征集、福利发放等），提升用户参与感和归属感
c.建立社区用户分层体系，培养核心玩家和 KOC，推动玩家自发传播
3.舆情与玩家洞察
a.日常监控社区及社媒舆情，及时识别风险话题，给出应对建议并协同处理
b.整理玩家反馈和社区热议话题，定期输出洞察报告，反哺产品和市场决策
c.与本地化团队协同，确保不同市场的沟通语态和文化适配到位
4.团队协作
a.对接外部社区管理工具和服务商，优化运营效率
b.对内与社区团队、编辑团队及运营有良好的合作关系和通畅的流程

岗位要求
1. 基础要求
a.本科及以上学历，2-5 年游戏或互联网海外社媒/社区运营经验
b.有 Discord 社区运营经验者优先，有 SLG/策略类游戏经验加分
c.英语书面沟通能力良好，能直接与海外玩家互动；口语流利者优先
2.专业能力
a.熟悉海外主流社媒和社区平台的运营玩法与用户习惯
b.有社区从 0 到 1 搭建或从小做大的经验，了解用户增长和活跃的底层逻辑
c.数据驱动，能通过数据分析定位问题、验证策略效果
3.AI 应用能力
a.能熟练使用 AI 工具辅助日常运营（内容生成、数据分析、舆情监控等），提升效率
b.愿意探索 AI 在社区运营场景的新应用方式
4.软素质
a.自驱力强，能独立推进项目，扛得住日常运营的琐碎和突发
b.对玩家社区有体感，自己泡过游戏社区，理解玩家情绪和表达方式
c.细心耐心，舆情敏感度高，处理负面话题不慌不躁