用户增长-用户运营管培生

岗位：用户增长-用户运营管培生
学历：本科
需求专业：新闻传播学类,新闻传播学类（交叉专业）
需求人数：5
工作地点：北京市朝阳区,

职位描述：
职责

1. 用户增长与私域生态搭建：策划用户增长模型，搭建用户分层体系（RFM/AIPL模型应用）；通过裂变拉新、外部引流等方式提升私域用户规模，制定用户分层策略并优化转化路径；建立用户运营 SOP，特别是自动化及精准营用户运营 SOP；

2. 私域内容运营：策划朋友圈 SOP、社群活动，提升用户活跃度与粘性，定期发布互动信息；负责用户运营相关 FAQ 话术库搭建及优化，包括品牌话术，作物话术等；

3. 数据分析：监控私域健康度指标（留存率、ARPU 值、LTV、用户满意度 NPS 等）；通过 SCRM 系统分析用户行为，优化分层策略，通过数据反馈优化运营方案；引入用户运营效果评价体系及相应的 KPI 管理。

要求

1. 本科以上学历，具备市场或者健康垂类私域/用户运营、商业运营相关实习经验优先；

2. 具备高数据敏感度和数据分析能力，能通过传播数据反哺内容策略优化；

3. 具备强烈的用户视角和同理心，对用户需求敏锐洞察，并能快速响应；

4. 具备良好的学习能力，心态积极开放，愿意接受挑战，勇于创新；

5. 善于沟通与协调，有灵活解决问题的意识和能力。

招聘简章：营养工厂2027届实习&校招招聘（减龄（北京）科技有限公司）