岗位描述
职责描述:
全面负责技术服务部的日常管理与团队建设,制定部门工作计划和目标;协调内外部资源,确保各项技术服务工作顺利开展,及时解决重大技术问题;为公司整体业务发展提供技术支持与决策建议。
任职要求:
1.学历:大学本科及以上学历;
2.专业:计算机、电子、通信、信息技术等相关专业;
3.年龄:40周岁(含)以下(1986年3月1日(含)以后出生);
4.工作经验:5年以上信息技术行业工作经验,2年以上部门或团队管理经验,熟悉信创和国产化领域者优先;
5.技能要求:精通人工智能、大数据、网络安全、信创适配等核心技术;熟悉 IT 服务管理体系(ITIL)、项目管理流程,能主导技术方案设计与评审。熟悉国产软硬件生态,有信创项目技术服务或适配经验者优先;掌握网络安全等级保护、数据安全合规要求,能制定技术服务安全策略并落地执行。持有高级工程师(信息与通信工程、计算机技术等)或同等专业技术职称、 PMP、ITIL、CISP 等相关认证者优先;
6.能力素质:具备团队搭建、人才培养能力,能带领10人以上技术服务团队高效完成目标;主导过大型技术服务项目,具备项目全流程管理能力;具备政企客户服务经验,能对接高层需求并提供解决方案;沟通能力强,能协调跨部门协作,保障服务交付。跟踪行业技术趋势,推动技术服务模式创新,持续提升服务效率与满意度;
7.条件特别优秀者相关要求可适当放宽。