淘宝闪购-服务商运营-上海

岗位职责
1. 负责服务商运营平台的招商策略的制定与执行，优化服务商运营效率与服务质量；
2. 基于数据分析构建服务商家管理模型，推动服务商分级运营及服务标准化体系建设；
3. 主导跨部门协作项目（如平台规则优化、服务商服务流程升级），协调资源实现业务目标；
4. 持续监控商家运营表现，识别关键问题并提出改进方案，推动服务商服务质量与平台健康度双提升。

任职要求
1. 本科及以上学历；
2. 具备3-5年电商或物流运营相关工作经验，有大型平台型项目管理经验者优先；
3. 熟练掌握SQL/Excel等数据分析工具，能通过数据驱动运营策略优化；
4. 熟悉服务商管理体系，具备三方服务商引入、评估及流程优化的实际操作经验；
5. 具备较强沟通能力和项目管理能力，能高效协同内外部团队。