岗位描述
岗位职责
1、独立站日常运营:
负责商品上架、页面维护、价格库存、优惠券、活动配置、支付物流等基础运营工作,保障站点正常运转;
2、活动策划与执行:
参与新品、节日、大促、折扣等活动策划与落地,跟进排期、素材、库存、价格与上线效果。
3、转化优化:
协助优化首页、落地页、详情页、购物车与结账流程,参与基础 A/B 测试,提升转化率与客单价;
4、内容与本地化:
协同内容/设计团队完成产品文案、站内博客、SEO 基础内容与多语言本地化,确保品牌调性统一;
5、数据监控与复盘:
跟踪流量、转化率、客单价、复购、GMV 等核心数据,整理日报/周报/月报,输出基础分析与优化建议;
6、用户运营协同:
协同 EDM、会员、弃购召回、评论管理、客服等环节,提升用户留存与复购;
7、跨部门协作:
与海外推广、广告投放、KOL、供应链、设计、客服等团队协作,保障活动按时上线与结果交付:
8、SOP 沉淀:
持续整理站点运营 SOP、活动模板、数据报表与竞品动态,提升团队运营效率。
岗位要求
1、本科及以上学历,电子商务、市场营销、国际贸易、英语、传播等相关专业优先;
2、英语读写良好,能处理英文商品信息、活动文案与基础沟通;
3、对独立站、DTC、跨境电商有强烈兴趣,了解 Shopify 等建站平台者优先;
4、数据敏感,熟练使用 Excel/Google Sheets,能做基础数据整理、透视与报表;了解 GA4、Shopify 后台者优先;
5、沟通协调能力强,执行力强,主动负责,能推进多方协作并按时交付;
6、结果导向,具备一定抗压能力,能适应多任务并行与灵活工作安排;
7、对海外消费趋势、节日文化、折扣文化有敏锐度。