锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 负责对接路局客户，分析C3列控电台超时故障，负责路局客户的技术答疑。
2. 负责各路局的产品软件升级现场作业、故障处理。
3. 参加驻地周边路局故障分析会及列控电台运用质量定期分析会。
4. 负责铁路车载产品的安装。
5. 负责驻地周边城市地铁产品的批量调试及故障处理。
6. 协助部门处理其他紧急事务。
7. 负责售后技术支持以及用户培训工作。
任职要求
1. 本科及以上学历，通信、电子工程、计算机等相关专业。
2. 了解GSM终端产品的无线通信相关信令。
3. 具有良好的客户服务意识和沟通能力，能与客户进行有效技术交流和沟通。
4. 能够适应全国出差和夜班安排。
薪酬待遇
1. 薪资：行业中上游水平，优秀者每年享有调薪机会。
2. 福利：
- 保障性福利：五险一金（全额基数缴纳，社保一档）、商业意外险（包含门诊、住院补贴、意外保障及轻重疾险）、年度体检等；
- 生活福利：户档托管、员工食堂、下午茶、节日礼包、过节费、生日礼物、带薪育儿假/护理假等；
- 校招生福利：入职费用报销、新春礼物、员工公寓宿舍2人/间（步行8分钟）。
3. 导师制度：资深导师一对一指导。
4. 文体活动：丰富的体育活动，如羽毛球、游泳、篮球等；各式企业文化活动，如王者荣耀比赛、全民健身月、户外拓展、节日花样慰问等。
5. 工作时间：工作日7.5小时，双休，加班享补贴及用车福利等。