岗位描述
岗位职责
1、负责单位员工的IT桌面技术支持(Windows和Linux)工作,包括不限于软硬件维护报修;
2、helpdesk服务号及时回复、账号建立及删除,保证员工电脑及办公软件正常使用;
3、负责IT资产(电脑、办公设备软硬件、打印机)的管理,定期对IT固定资产盘点及追踪固定资产状态;
4、会议室现场支持以及会议室日常巡检;
5、负责入、离职流程的相关IT事务,包括不限于入职员工电脑配置、账号邮箱设置,离职员工电脑回收,系统重装数据清空等;
6、负责机房的巡检、服务器的管理维护;路由器,交换机、无线AP、NAS的管理与配置;门禁、系统的维护,确保服务器及网络的正常;
7、完善IT运维、信息化建设、制定相关IT制度;
8、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求
1、本科及以上,计算专业优先;
2、实习期5个月以上,每周保证4天以上实习时间;
3、熟练掌握Linux、Windows等操作系统者优先;
4、良好的沟通技巧,思维清晰,善于表达,有良好的服务意识;
5、良好的分析问题,桌面运维文档归纳与解决问题的能力;
6、积极与乐观的态度。