锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1、参与现场项目交付，包括现场Demo测试等，并支撑向客户、内部人员汇报进展；
2、与研发、客户服务工程师合作处理现场设备应用问题；
3、通过和客户的密切沟通协作，保障客户的使用需求，缩小设备差距并反馈设备改进点需求；
4、发掘设备使用潜力，实现设备使用价值最大化；
5、根据实际情况创建对应的SOP，总结BKM；
6、客户需求分析，收集客户关于设备的使用问题、需求、开发计划等信息，反馈研发进行设备更新。
任职要求
1、物理学、化学、光学、化学工程、电气工程、材料科学、数学、电子科学与技术、仪器仪表等相关专业；
2、灵活的思维方式，良好的演讲和沟通技巧，较强的团队协同意识和客户服务意识；
3、具有良好的技术文档写作和呈现能力，良好的数据分析和处理能力；
4、抗压能力强，接受全国各地出差。