岗位描述
岗位职责
一、岗位职责
1. 负责客户运营相关系统的需求分析、方案设计与原型设计(覆盖开户、KYC、CDD、年审、客户主数据 CIF 等核心流程)。
2. 解读 SFC 及香港监管下发文件(如 522 监管要求),将合规要求转化为可落地的产品方案。
3. 对接多部门营运、法律合规、业务部门,梳理需求、组织需求评审,推动方案落地。
4. 跟踪上线后的业务价值(效率提升、风险降低、客户体验),用数据支撑迭代。
二、能力要求
1. 业务能力:熟悉香港证券监管框架与 SFC 要求,能独立解读 KYC/CDD/EDD 等合规文件并映射到系统设计。理解证券客户运营全流程(开户、客户尽职审查、年审、客户主数据),掌握关键概念。
2. 产品能力:能独立完成从业务/监管诉求到系统方案的设计,输出结构化方案与原型。表达结构化、逻辑清晰,能写方案、产品汇报材料。熟练使用原型与协作工具(Axure / Figma / 墨刀等)。
3. 沟通推进力:具备跨部门协调与需求评审组织能力,能把控项目进度。了解后台系统运作逻辑与前后台交互,能与开发高效协作。
三、任职要求
1.本科及以上,金融产品 / 计算机 / 相关专业优先。
2.三年以上用户 / 银行 / 证券 系统产品工作或需求分析工作经验;有香港证券或跨境业务背景优先。
3.良好中英文读写能力。
四、加分项
1.了解 结算运营、中台运营相关背景。
2.有建设开放平台的项目经验。
3.有AI 工具使用能力:主动将 AI 工具融入产品工作以提升生产力,并有可验证的实践。