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黑龙江省建设投资集团

客服管家(黑龙江一爱美生活服务有限公司)

岗位标注公司:黑龙江省建设投资集团有限公司

  • 校招
  • 本科及以上
  • 物业管理
原岗位链接 ↗

这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。

岗位描述

1.负责业主日常接待、诉求受理、投诉跟进,全程跟进问题处理,做好沟通回访,维护业主关系;

2.负责业主档案信息维护、日常通知推送、小区社群运维,搭建和业主常态化沟通渠道;

3.统筹园区物业服务日常巡检,对接保洁、维修、安保板块,跟进各项物业服务事项落地;

4.收集业主服务建议,整理服务台账,配合开展社区活动,提升业主满意度,完成上级交办工作。

物业管理方向的申请准备

先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。

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