岗位描述
岗位职责
岗位职责:
1、负责薪福通企业客户的实施交付,包括需求调研、业务流程梳理、方案确认、系统配置、数据导入、测试验证及上线支持。
2、围绕人事、考勤、薪酬、个税、费控等模块,对接企业HR、财务等人员,将客户业务规则转化为系统配置方案。
3、开展产品演示、操作培训及使用辅导,跟进上线后的使用情况,协调解决问题,推动客户持续使用。
4、配合银行业务人员开展售前需求沟通,判断需求可实现性,明确实施范围、交付计划和工作量。
5、及时维护项目进度、问题清单和实施文档,做好关键事项确认、交付验收及经验沉淀。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息管理、人力资源、财务等相关专业优先。
2、具备2年及以上薪福通或同类企业产品(如泛微、蓝凌、金蝶等)实施或交付经验;有HR SaaS、薪酬考勤、ERP、OA、费控等系统实施经验者优先。
3、熟悉企业人事、考勤或薪酬业务流程,能够理解排班、假勤、薪资项目及计算规则;有独立完成相关模块实施经验者优先。
4、具备良好的需求分析、沟通表达及培训能力,能够独立对接企业客户,推动需求确认、配置测试和上线交付。
5、熟练使用Excel,能够完成数据清洗、核对、函数计算和批量导入;具备SQL基础或系统接口对接经验者优先。
6、具备项目进度管理和问题闭环能力,能够同时推进多个项目,及时识别并反馈实施风险。
7、责任心强、服务意识好,能够适应客户现场实施及必要的出差安排,严格遵守客户数据保密及信息安全要求。
8、岗位需求级别暂定R1-R2,实际以面试评估情况为准。