物业经理

岗位职责
1.开展项目的日常经营管理工作，传达贯彻公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实。
2.根据公司战略制定年度/季度管理目标，包括收入预算、成本控制及利润指标，定期分析经营数据（物业费收缴率、能耗成本等），优化管理策略。
3.物业管理日常运营，接待业主/租户咨询、投诉及报修，跟踪处理进度并反馈结果，监督项目收支情况，控制运营成本（人力、能耗、外包服务等），掌握项目物业管理费、停车费等缴纳情况，及时督促各部门进行物业管理费的催缴,实现利润目标；
4.督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况，接受公司各职能部门的监督检查，对发现的问题及时组织项目人员进行整改。
5.合规与投诉处理，确保物业运营符合《物业管理条例》，处理业主委员会沟通事项，投诉与纠纷调解。
6.开展项目安全管理定期自查工作，对发现的安全隐患及时督促检查改进。处理项目的突发紧急事件。
7.结合项目实际工作情况，负责开展本项目部门人员专项培训。

任职要求
1.35周岁及以下；
2.本科及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理、公共管理专业；具备全国项目经理证；
3.具备3年以上独自运营物业管理项目工作经验，熟悉物业管理行业的相关政策法规和流程，能够独立编制和修订项目管理方案；
4.具备较强的沟通、协调、解决问题的能力；
5.具有一定的团队协作精神和工作责任心；
6.熟练使用Excel, Word, Power point等Office软件；
7.认真踏实，能够承受一定的工作压力。

薪酬
约10-15万元/年