岗位描述
岗位职责
1、负责解答客户有关技术方面的咨询。
2、负责与客户沟通,通过电话、网络等方式,协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题。
3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作。
4、搜集并整理已售产品的运行信息,实行建档追踪管理,为公司管理提供数据依据和产品改进建议。
任职要求
1、本科毕业生,理工科专业背景。应届毕业生或1-3年经验。
2、有上进心,良好的自我驱动能力和强烈的责任感。
3、钻研精神强,团队合作精神强。
4、良好的服务意识和优秀的沟通能力
这个岗位发布时间较早(或官网没写发布日期),可能已经招满,投递前先到官网确认。
岗位职责
1、负责解答客户有关技术方面的咨询。
2、负责与客户沟通,通过电话、网络等方式,协调和处理客户在产品使用过程中的各类问题。
3、负责客户回访及相关产品及服务满意度提升的研究及推进工作。
4、搜集并整理已售产品的运行信息,实行建档追踪管理,为公司管理提供数据依据和产品改进建议。
任职要求
1、本科毕业生,理工科专业背景。应届毕业生或1-3年经验。
2、有上进心,良好的自我驱动能力和强烈的责任感。
3、钻研精神强,团队合作精神强。
4、良好的服务意识和优秀的沟通能力
先核对岗位要求与自己的经历,再准备档案、投递和面试。