岗位描述
岗位职责
1、核心流程优化:深度参与同程旅行产品预订全流程(搜索、列表、详情、下单、支付、退改与售后等)的用户体验设计,推动从需求挖掘到上线的完整迭代闭环;
2、转化率导向设计:基于用户行为数据与A/B实验,识别各环节影响转化率的关键因素,输出体验优化方案,并持续追踪效果;
3、用户与市场洞察:通过用户调研、竞品分析、行业报告,深入理解用户的真实需求与市场差异,定期输出调研报告;
4、数据驱动迭代:定期进行产品数据分析,利用SQL提取数据,结合AI辅助分析;
5、跨团队高效协作:与业务、运营、中后台产品、设计、研发团队紧密配合,确保方案顺利推进,并持续收集反馈进行迭代。
岗位要求
1、学历背景:本科及以上学历,计算机、统计学、人工智能、电子商务等相关专业优先。
2、产品基础能力:对互联网产品设计有浓厚兴趣,具备良好的用户思维和逻辑分析能力;
3、工具与技能:熟练使用Axure/Figma等原型工具产出交互稿;对数据敏感,能独立进行市场调研、数据分析优先;
4、自驱与沟通:具备强烈的好奇心与自驱力,善于主动学习和快速试错;拥有良好的表达和协作能力;
5、有产品实习、创业项目或校园产品设计经历者优先;
6、对AI工具有使用经验或了解其原理者优先。