岗位描述
岗位职责
1. 协助运营主管负责店铺日常运营执行工作,跟进商品上架、信息维护、SKU 管理、标题及基础文案优化,核对商品基础信息。
2. 负责店铺基础数据统计:每日记录流量、访客、转化、销售额等数据,整理数据报表,协助完成周 / 月度数据复盘,从数据中发现简单问题。
3. 协助策划平台日常活动、大促活动,负责活动提报、素材对接、优惠券设置、活动页面信息核对等落地工作。
4. 协助监控店铺评价、咨询反馈、DSR 评分,跟进差评处理,收集用户反馈,同步给到运营、客服团队;跟踪竞品价格、活动信息,整理竞品调研台账。
5. 协同设计、客服、仓储供应链团队,完成素材需求对接、库存核对,跟进备货、发货相关信息同步。
6. 学习平台规则,完成上级安排的其他运营相关工作。
岗位要求
1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等相关专业优先,不限专业。
2. 对电商行业感兴趣,了解淘宝 / 天猫 / 京东 / 抖音电商任意平台基础玩法,有电商实习经验优先。
3. 具备基础数据能力,熟练使用 Excel,会做数据整理、表格透视,对数字敏感。
4. 逻辑清晰,学习能力强,执行力强,细心耐心,善于沟通,能够接受大促期间加班。
5. 目标感强,主动思考,具备良好复盘习惯,愿意从基础运营做起长期发展。
6. 有新媒体、短视频、店铺带货、电商项目实践经验者优先。