岗位描述
岗位职责
负责跨境电商分管站点用户运营的业绩指标,包括重复购买率、活跃用户数:
1、制定与执行用户运营策略:拉新、转化、留存、激活;
2、设计用户体系与权益,策划用户专属活动;
3、分析用户使用场景,挖掘用户需求,解决用户问题;
4、通过用户调研,解决用户旅程地图中出现的问题,提高用户体验;
5、设计UGC等用户互动版块,提高用户参与感。
岗位要求
1、本科以上学历,市场营销相关专业,CET-6,数学好;
2、用户运营经验,1年以上大型电商企业工作经验更佳,了解欧美文化更佳;
3、良好沟通能力、上进心强、责任心强、富有团队精神。