电商运营助理（电商）

岗位要求
1. 经验要求：有1-3个月京东、拼多多、淘宝、天猫、亚马逊等平台运营经验。

2. 综合素养：工作认真积极、责任心强，具备良好的沟通理解能力与团队协作精神。

3. 数据能力：能够统计分析店铺运营数据，挖掘产品走势，优化关键词与推广策略。

4. 营销能力：可独立策划平台促销活动，制定营销方案，完成活动报名与落地执行。

5. 竞品分析：能够调研竞品品牌、价格信息，输出可行性分析报告并制定应对方案。

6. 客户维护：及时响应客户反馈，回复评论，妥善处理客户异常问题，维护店铺评分。

岗位职责
1. 日常运营：负责天猫、拼多多、1688、京东、亚马逊等线上平台基础运营，开展日常活动策划、商品上下架及在线客服沟通工作。

2. 营销执行：根据公司销售目标，制定平台营销推广计划，负责店铺后台活动报名与落地执行。

3. 订单协调：负责平台促销活动落地，对接平台订单货品，完成公司内部相关协调工作。

4. 数据优化：统计分析平台数据与热销产品走势，提取、优化热门成交关键词，通过付费及免费推广方式引入精准流量，提升店铺流量与转化率。

5. 竞品分析：调研竞争对手品牌、价位信息，制定对应应对措施，输出可行性分析报告。

6. 店铺维护：负责店铺整体运营管理，处理客户异常反馈、回复客户评论，维持店铺良好评分。