锦鲤求职岗位描述
岗位职责
1. 负责重点客户的全生命周期管理，包括需求洞察、方案协同、合同谈判、交付跟进及关系深化；
2. 牵头跨部门资源协调，联合产品、技术、服务团队为客户定制整合解决方案，推动关键项目落地与续约；
3. 定期开展客户业务复盘与市场动态分析，识别增量机会，制定并执行年度客户增长计划，确保客户留存率与收入目标达成；
4. 主导客户高层拜访与战略对话，建立并维护决策层信任关系，提升客户满意度与品牌忠诚度。
岗位要求
1. 本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、信息技术或相关专业优先；
2. 具备5年以上B2B大客户销售或客户管理经验，其中至少3年在ICT、智能制造、金融、能源或工业服务等行业服务头部客户经历；
3. 熟悉复杂销售流程，具备独立运作千万级项目的经验，有成功主导多部门协同交付案例；
4. 具备出色的商业敏锐度与结构化沟通能力，能精准理解客户业务痛点并转化为可落地的合作路径；
5. 具备优秀的谈判能力、抗压能力及结果导向意识，过往连续两年业绩达成率不低于110%。